孩子長大了要結(jié)婚了,感覺時(shí)間過得好快,最近我們二老頭等大事就是幫他們家裝婚房,家裝設(shè)計(jì)室內(nèi)裝修可是一件很麻煩的事情。
8090后可能不太了解十幾年前找裝修隊(duì)的情形。那時(shí)候,正規(guī)的裝潢公司都沒多少,大多是游擊隊(duì)。當(dāng)時(shí)的游擊隊(duì)也挺靠譜的,一來工人技術(shù)全面,二來是完工后付款。我們要找裝修隊(duì)時(shí)只要去小區(qū)里面的在建工地看看,手上活好,工長人品實(shí)在,就能合作了。而且一個(gè)施工隊(duì)基本要在一個(gè)小區(qū)一家家做過去,為了口碑,也不會(huì)太亂來,F(xiàn)在情況就不太一樣了。大大小小的裝修公司,如果沒有一個(gè)平臺(tái)引導(dǎo),恐怕我都得選擇障礙。
市場上同類似的平臺(tái)也有幾家,各有優(yōu)勢,基本模式卻是大同小異的。其實(shí),我們找到現(xiàn)在的意羅尼裝飾是一場美麗邂逅。起因是母親的同學(xué)的親戚也在嘉興買了套房,推薦了他們的裝修公司,說是在網(wǎng)上找的。他們給了裝修公司的關(guān)鍵字,我一搜索,發(fā)現(xiàn)該公司是的認(rèn)證公司,就申請了3方報(bào)價(jià)。
反饋速度很快,客服后期跟進(jìn)的節(jié)奏感很好。我也去其他平臺(tái)了解過,發(fā)現(xiàn)在嘉興,只有意羅尼裝飾算得上深耕細(xì)作,且有一定合作基礎(chǔ),而其他的平臺(tái)都還在上海、杭州等一二線城市鋪展。從這一點(diǎn)來說,他們家是最合適我們的平臺(tái),這就是緣分。
在裝修公司中的反響應(yīng)該還是不錯(cuò)的。審核過后,第一次預(yù)約上門量房的溝通是很積極的。特別要表揚(yáng)為我們服務(wù)的客服,這姑娘又專業(yè)又負(fù)責(zé)!現(xiàn)在還在3方比價(jià)階段,不確定能不能泄露客服姑娘的名字,以后有機(jī)會(huì)就“曝光”她。
其他平臺(tái)的客服來電多半帶著推銷味道,意羅尼裝飾的客服則是全程關(guān)注和裝修公司的溝通情況,提供專業(yè)信息和建議。從這一點(diǎn)來說,我們就很放心。
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